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正所谓“他山之石可以攻玉”。来自不同领域的专家所分享的真知灼见，可以带给我们更多关于行业、关于专业、关于管理，乃至关于职业生涯的启发和借鉴。
本次，我们邀请到来自奥美集团上海的首席人才官秦恕 Susan分享职场经验，帮助大家在工作实践中提升个人价值。
秦恕 Susan
奥美集团 上海 首席人才官
从事广告传播行业近20年的人力资源老兵，认识业内半数传播人，“泡”在创意行业的她早已不是中规中矩、大厂HR的模样。感受过传播行业的光彩夺目，郁郁繁花，也经历架构重组，不奈之何。曾经因行业人才流失而慨叹，现今更多是与同侪伙伴谦虚且大胆地实践传播新业态。
为什么你的职位听起来越来越厉害，却越来越不值钱？
现在广告圈子的“总监”早就不稀奇，“总经理”、“副总”、“首席”以前听一下就浑身发抖的“大官”，如今也是遍地开花。是我们这个行业已经出息到精英聚堆儿开大会的程度了吗？其实这是传播大生产下的职位“通胀” —— 职位听起来越来越厉害，却越来越不值钱。
市场快速发展，更多传播人加速走上中高阶岗位
4A进入中国，对推动广告行业发展的作用是巨大的。一时间，广告人才“供给”远小于市场“需求”，尤其是从移动互联开始，市场上对广告人的需求剧增，广告行业平均流动率都在50%以上。人才流向客户方、互联网、同类其他代理商，或者独立创意/制作公司等。应对大量的人才需求，HR部门头等大事就是 —— 招聘。人才管理中通常所说的继任者计划，梯队建设都无暇顾及。原因是你刚做好人才发展计划，一半的人就走了。不仅如此，我们痛苦地发现，新招的人不但薪水比公司同等职位的人要求更多，而且还不一定“好用”。为了平衡内部的关系，本来能力还需要夯实的人也被 一一 升职了。这种现象至少我们切身经历了10年之久，所以这个行业内资历尚浅却职位颇高的人是很常见的。
职位与职位应该输出的价值脱节
职位的价值是通过其能为企业创造的价值体现的。广告企业的价值在于是否能帮助他们的客户解决传播的问题。现实是越来越多的客户认为广告公司不能为他们解决问题。当客户把广告公司作为下游的执行单位，广告公司的工作性质就变成了接单员，那么回到薪水这个问题：市场会付多少钱给接单员。
曾经令我们无比骄傲的工作怎么就变成接单员了呢？
1 远离了对知识的深度思考
广告行业里盛行着各种模型和理论，里面不断添加着网络新词，漂亮PPT展现着复杂的逻辑和大量数据，这看起来很专业不是么？在15到20年前，舶来的理论不用太推敲都好用。那时中国市场相对广阔，很多的品类中有品牌的空位。现在如果仍然拿现成套路应对同质化竞争往往会时灵时不灵。模型让我们远离了对知识深度的思考，也剥夺了我们对认识事物之间本质联系该有的敏感。
2 专业的过度分割，影响了整体的产出
我问过一位不错的策略主管，什么是好的策略人才。她的回答我到现在都印象深刻，她说：“好的策略人可以做创意。”
当广告逐渐成为流水线作业，分工也越来越明确：策略、业务、创意、媒介、制作等等，久而久之，这些“专业”之间的墙就越来越厚，我们叫它“筒仓结构”。而现在，更多客户需要一整套行之有效的传播解决方案来应对激烈的竞争，甚至连客户的营销部门也在逐步整合，这种“筒仓结构”就会成为阻碍 —— 专业过度分割，无法做到专业间互相效力，整体的产出势必受影响。
3 少了对责任的敬畏
“把工作做完”和“把工作做好”之间有很大差别，归根结底，我们是不是能做到守土有责。当发现产品的问题或者机会，我们是否能主动向客户提出见解，哪怕客户没有提出要求。现实中，更多时候我们能做到把客户交办的事情做好，而对没有下单的工作，我们心里清楚有多少是我们选择性地忽略掉了。
广告圈有带着梦想加入的年轻人，也有走着走着就迷茫了的业内人。这里简要提供一些个人发展的建议，以帮助大家不断产出有效的价值，让职业生涯不跑偏。
练习多角度思维，提高找到并解决问题的能力
不要迷信专家和模型，理论都有它建立的时代做背景。在与你的同事或者客户沟通时，用对方听得懂的语言和逻辑，少用花哨的新词儿、大词儿，那些词并不会更有利于你的沟通。
要不断提升站在对方视角看问题的能力，找到对方脑海里对问题的假设和思维的逻辑，这对理解问题大有益处。
持续的自我学习能力
企业越来越需要既有知识广度也有专业深度的人才，但就这点有不少人是走弯路的。不停地换工作，服务的客户一大堆，他们觉得自己经验很丰富，其实这是他们对自己的误会。大部分公司在找人的时候，只是看中候选人相关的经验，同样的事情，不用手把手来教。所以这些人只是把同样的技能在不同的客户身上都试了一遍，虽然得到跳槽的薪资增加，但从学习成长上，是放慢了速度的。
让自己学习既有广度也有深度，最好是在陪伴某品牌成长中（通常需要几年）不断积累实践出来的。要学会先把某个领域知识钻研通透，在此学习基础上，找到下一个学习的重点，让知识点一个一个附着在一起，这样的学习发展反而是相对更快的。
提升责任感
别让岗位说明书阻碍了你的发展。照着岗位说明书做事，或许被问责的可能变小，但学习的机会也变少了。别去信那些“少做少错，不做不错”的经验谈，这除了让你成为一个平庸的老油条，对你的成长没有任何帮助。
有意识地提升责任感，对客户的产出负责，为此敢于提出不同意见，不断突破固有的思维界限，勇于尝试。
这些年市场上不少人唱衰广告业，不能说这些声音是毫无根据的，但我们要看到应对竞争“让品牌更有意义”仍是强势且行之有效的方法。广告传播在这里扮演着重要的角色，身处其中的我们要不断通过扎扎实实的成长，提升专业产出和影响力，让广告行业为客户、为社会发挥更大价值。
