为提高自有金融科技研发力量,国内头部国有控股投资银行提出数字化转型重点战略,需在一年内为集团研发中心扩充600人团队。职位覆盖研发、产品、数据、运维等,对候选人学历背景及工作经验要求极高。
对此,乐动体育LDSPORTS官方网站快速成立多区域、多职能联动解决方案团队,一年内为客户完成千人级别推荐,成功入职近70人。由于快速响应完成交付,获得客户好评,除猎头业务外,在RPO、灵活用工及客户投后人力资源相关深度服务方面均展开战略合作。
一、项目背景
党的二十大报告提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。在互联网和数字技术高速发展的背景下,数字经济已成为支撑产业经济增长的关键动能,全面推动行业机构数字化转型既是助力证券行业高质量发展的内在引擎,也是更好服务实体经济和满足人民群众需求的重要举措。作为国内头部国有控股投资银行,该客户在数字化转型方面动作频繁,提出数字化转型重点战略,将数字化转型作为自身发展最重要的中长期战略之一。
二、项目挑战
1
时间紧,需求大
为提高自有金融科技研发力量,集团总部研发中心需要在一年内,将已有的350人团队规模,增加至800-1000人。研发中心职位需求多且覆盖广泛,包括但不限于研发岗、产品岗、数据岗、运维岗、信息安全岗等职位,招聘级别从高到低均有,数量庞大。
2
要求高,筛选严
作为国内头部国有控股投资银行,对候选人的要求极高,必须具备国内985&211本硕学历,或QS前300的知名院校背景。且必须有国内外知名一线互联网从业经验,同时稳定性要好,三年两跳或五年三跳的人选不予考虑。并且候选人要人在北京或者愿意来北京工作。
3
跨行业,差异大
金融公司与互联网大厂行业背景差异大,双方的业务领域、薪资结构、企业文化都不一样。例如,互联大厂做事是流量思维,先投入资源流量,做大规模,占领市场份额,再谈论回报与收益;而金融行业发展历程久,监管模式更加成熟稳定,所有动作必须在监管的报备和许可下,对产品和服务进行创新。薪酬上,互联网大厂薪资结构简单,即基本薪酬加奖金以及股票或期权,而金融公司虽然总包可以满足市场正常涨幅的要求,但每月固定薪资相对较低,所以互联网候选人进入金融行业可能发生年包有涨但固定薪资不涨的情况,需要理解不同的薪资构成。由于这些差异,在招聘过程中需要解决跨行业候选人的适应与意向问题。
三、解决方案
1
确定人物画像
候选人是985&211本硕学历,或QS前300的知名院校背景,具备国内、外知名一线互联网从业经验,稳定性好,根据工作经验其期望的薪资在客户可提供的范围内,并且人在北京或者愿意来北京工作。
2
拉通内部团队
通过客户需求研判,整合乐动体育LDSPORTS官方网站全国资源,在内部快速成立多区域、多职能联动的解决方案团队。涉及北京、上海、深圳、广州、合肥、石家庄、武汉、昆明各地8个团队,共计近50位猎头顾问,进行此次项目启动沟通,合作参与客户研发中心所有的招聘职位,包括技术研发、产品、数据、信息安全、运维等职位。
3
确认架构分工
确认一位PM(客户总对接)+8位PM(各自团队负责人)+执行顾问的对接形式,将研发、产品、运维、测试、架构、衍生品开发等多职能线交付任务下沉到各个团队。客户总对接负责沟通客户需求,包括业务、职能、薪酬等方方面面的信息,并传达给团队的执行同事;各个区域的团队负责人通过初筛来把控团队成员推荐来的候选人质量,并监督团队开展搜寻和交付任务;执行顾问负责推进交付任务,且就人选推进中遇到的问题与客户总对接及时直接沟通。在这样扁平化、精细化管理的交付团队配合下,项目执行过程高效联动。
4
服务追踪考核
与客户合作初期,双方尚在相互了解与磨合过程,存在推荐方向不够准确,人选意向度把控不到位等情况,为更好地服务客户,项目组立刻做出调整,建立准入淘汰机制,由1+8个PM把关团队推荐的人选,如执行顾问对候选人情况的掌握太初级,或在推荐报告上犯低级错误,第一次出现问题则发出警告,第二次犯错则直接请出项目组,以确保项目组为客户提供高质量的专业服务。项目组内部每两周进行一次推荐量的回顾总结,长时间(1个月)没有推荐人选的团队,也会被请出项目组。最终内部形成高质量、高响应、精细化、模块化的交付。
四、项目成果
1
在一年时间内,为客户完成千人级别推荐,收到近100份offer,最终成功入职近70人。其中70%为3-10年工作年限优秀人员,30%为10年以上资深人员或管理人员。
2
由于快速响应与支持,成功完成高效高质交付,获得客户一致好评。由此次猎头服务开始,逐步与客户建立RPO、灵活用工、专家网络以及客户投后人力资源相关深度服务等战略合作。
五、未来发展
针对超大型项目可形成模块化经验推广
在接到客户需求后,快速响应,成立专项项目组,确认项目组管理架构及分工,建立准入淘汰机制;针对不同团队的候选人资源及客户多职能需求,明确分工及交付方向,将任务下沉到各个团队中;通过KPI的追踪及考核,定期(每2周)进行PM级别总结回顾,每个月进行各自团队的总结回顾,根据准入淘汰机制进行淘汰,强化战斗力。
深化不同业务线的深入合作
乐动体育LDSPORTS官方网站将以此次成功合作为契机,秉持客户至上的服务精神和精益求精的专业态度,为客户提供一站式人力资源整体解决方案,不断深入拓展业务,努力推动形成长期战略合作伙伴关系,帮助客户取得更大成功。